Die Krankenkasse - dein Freund und Helfer Zurück
Kurzbeschreibung:
Kostenvoranschläge: So läuft es besser.
Beschreibung:
Die Krankenkasse – dein Freund und Helfer
Kostenvoranschlage: So lauft es besser.
Ein schneller Versorgungsprozess ist der Wunsch vieler Fachhandler, wobei der Umgang
mit den Krankenkassen und ihren Versorgungsvertragen oft eine Herausforderung darstellt.
Aus abgelehnten Kostenvoranschlagen entstehen bei Ihnen und Ihren Kunden Frustrationen
sowie ein erheblicher zusätzlicher Aufwand für Sie. Lernen Sie in diesem Seminar Möglichkeiten
kennen, wie Sie Ablehnung von Kostenvoranschlagen vermeiden können.
Was erwartet Sie in diesem Seminar?
Sie erfahren, wie Sie mit Ärzten und Krankenkassen optimal kommunizieren, um die verordnete Leistung auch abrechnen zu können. Das bedeutet für Sie einen besseren Prozessablauf. Sie haben mehr Zeit für andere Aufgaben. Im Seminar wird der Dozent auf Ihre konkreten Fragen eingehen.
Inhalte
Das Seminar geht insbesondere auf Hilfsmittel von medi ein, gibt Ihnen aber auch allgemeine grundsätzliche Hilfestellungen für die Abrechnung anderer Produkt-Gruppen.
- Allgemeines zum Vertragswesen und rechtlicher Hintergrund
- Alle Akteure im Blick: die unterschiedlichen Interessen von Fachhandel, Ärzten und Krankenkassen. Auf welche Aspekte sollte besonders Rucksicht genommen werden?
- Was ist aus Sicht des Fachhandels wichtig?
- Welche Grunde können zu Ablehnungen der eingereichten Kostenvoranschläge durch die Krankenkasse fuhren?
- Welche Handlungsalternativen bestehen bei Ablehnungen? Was können Sie als Fachhandelsmitarbeiter konkret umsetzen?
- Beispiele aus der Praxis – Unterschiede von Produkten hinsichtlich des Abrechnungsvorgangs
(mit und ohne Hilfsmittelnummer, Pharmazentralnummer)
- Rechte des Versicherten – Stichwort: Patientenrechtegesetz
- Auswirkungen des Heil- und Hilfsmittelversorgungsgesetzes (HHVG) – Erhebung eines wirtschaftlichen Aufschlags und Meldung an die Krankenkasse
- Antworten auf konkrete Fragen der Teilnehmer
Ziele
- Sie wissen, worauf es bei der Einreichung von Kostenvoranschlagen besonders ankommt.
- Sie werden sicherer im Umgang und in der Kommunikation mit Ärzten und Krankenkassen.
- Sie können die Ablehnungsquote senken und so die Kundenzufriedenheit verbessern.
- Sie optimieren Ihre Arbeitsprozesse.
Zielgruppe
Alle Mitarbeiter, die sich mit
Kostenvoranschlägen befassen
Referent
Jürgen Schwabe
Krankenkassenmanager
medi GmbH & Co. KG
Seminardauer
1 Tag 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Teilnahmegebühr
199,00 Euro zzgl. ges. MwSt.
Preis inkl. Seminarunterlagen,
Kaffeepausen / Mittagessen
Ihr Seminarcode S9S0037
09:00 – 09:15 |
Vorstellung und Erwartungen an des Seminar |
09:15 – 09:45 |
Das System der gesetzlichen Krankenversicherung und das Finanzierungssystem |
09:45 – 10.30 |
Kosten der Lymphödemtherapie in Deutschland und volkswirtschaftliche Bedeutung der Kompressionsversorgung |
10:30 - 10.45 |
Kaffeepause |
10:45 – 12:15 |
Allgemeines zum Vertragswesen; wie rechne ich richtig ab, die unterschiedlichen Interessen der Akteure im Gesundheitswesen |
12:15 – 13:15 |
Mittagspause |
13:15 – 14:45 |
Leistungsablehnungen und ihre Gründe; welche Handlungsalternativen habe ich bei Ablehnungen? Patientenrechtegesetz und Datenschutz |
15:00 – 15:15 |
Kaffeepause |
15:15 – 16:00 |
Umsetzung des Heil- und Hilfsmittelversorgungsgesetz (HHVG), Entlassmanagement |
16:00 - 16:45 |
Fallbeispiele mit Lösungen |
16:45 - 17:00 |
Offene Fragen und Fazit des Tages, Verteilung der Zertifikate |
17:00 |
Ende |
Zielgruppe:
Alle Mitarbeiter, die sich mit Kostenvoranschlägen befassen
Referenten:
Jürgen Schwabe
Info
Seminarnummer: S9S0037
Beginn: Nach Vereinbarung | 09:00 bis 17:00
Kategorie: Theorie
IQZ Kategorie: Management
Leitung: Jürgen Schwabe
Teilnehmerzahl: 16
IQZ-Punkte: 8
Punkte für Prüfung: 0
Punkte für Workshop: 0
Preise
Lehrgangskosten: 199,00 EUR
Kontakt & Ort
Kontaktdaten: medi GmbH&Co.KG
Medicusstr. 1
95445 Bayreuth
Team medi Campus
Hotline 0921/912 2020 Fax: 0921/912 2025
seminare@medi.de
Der Veranstalter des Seminars ist das durchführende Unternehmen. Die Inhalte von Seminaren spiegeln ausschließlich die Meinungen, Ansichten und Erkenntnisse der externen Dozenten bzw. des jeweiligen Veranstalters wider. Das IQZ schließt jede Haftung für Programm, Lehrinhalte, Verwendung von Markennamen, Seminarbeschreibung und Richtigkeit des vermittelten Stoffes aus.