Steuern Sie Gespräche: "Werden Sie Fragen-Profi" Zurück
Kurzbeschreibung:
Wer noch besser beraten und überzeugen will, sollte eine noch bessere Frage stellen
Beschreibung:
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09:00 – 10:30 |
Begrüßung, Einstieg in den Tag, Die Welt der Frageformen und - techniken |
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10:30 – 10:45 |
Kaffeepause |
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10:45 – 12:30 |
Wer fragt führt und verkauft – die Qualität des Fragens (Zeitpunkt, Form, Inhalt) |
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12:30 – 13:30 |
Mittagspause |
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13:30 – 15:00 |
Eisberg-Modell / weitere Fragearten / aktiv zuhören / Gesprächskette |
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15:00 – 15:15 |
Kaffeepause |
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15:15 – 16:45 |
Training in Gruppen / Anwenden des Gelernten in unterschiedlichen Situationen / Reflektieren im Plenum |
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16:45 – 17:00 |
Offene Fragen und FAZIT des Tages , Verteilung der Zertifikate |
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17:00 |
ENDE |
Zielgruppe:
Beratende im Sanitätshaus, Mitarbeitende im Innen- und Außendienst
Referenten:
Hildegund Wölfel
Info
Seminarnummer: S9M0022
Beginn: Nach Vereinbarung | 09:00 bis 17:00
Kategorie: Theorie
IQZ Kategorie: Management
Leitung: Team medi Campus
Teilnehmerzahl: 12
IQZ-Punkte: 8
Punkte für Prüfung: 0
Punkte für Workshop: 0
Kontakt & Ort
Kontaktdaten: medi GmbH&Co.KG
Team medi Campus
Medicusstr. 1
95448 Bayreuth
Hotline 0921/912 2020
seminare@medi.de
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