Seminare

Kurzbeschreibung:

Nachdem Sie das QM-System eingeführt haben, dürfen Sie das Qualitätsmanagement nicht „in die Schublade legen“, ...

Beschreibung:

Nachdem Sie das QM-System eingeführt haben, dürfen Sie das Qualitätsmanagement nicht „in die Schublade legen“, bis die Auditorin oder der Auditor im nächsten Jahr wieder kommt. Vielmehr muss weiterhin darauf geachtet werden, ob die Vorgaben und Festlegungen des QM-Systems auch eingehalten werden oder ob Änderungen notwendig und sinnvoll sind. Dies geschieht in „internen Audits“, die aber nur dann sinnvoll sind, wenn man sie gezielt durchführt und bestimmte Vorgehensweisen kennt und einhält.
Im Rahmen der Veranstaltung werden die Personen, die interne Audits durchführen (Interne Auditorinnen und Auditoren) auf diese Aufgabe vorbereitet. Es wird erarbeitet, wie Interne Audits vorbereitet und wie im Audit vorgegangen werden soll.
Grundlagen, Audittechniken und „Spielregeln“ eines erfolgreichen Audits werden vorgestellt. Damit aber nicht nur ein theoretischer Eindruck eines internen Audits entsteht, wird in der Veranstaltung Wert auf die praktische Durchführung gelegt. Deshalb werden den Teilnehmenden in einem Workshop selbst erste Auditsituationen als Auditorin oder Auditor durchlaufen, um so ein Gefühl für die tatsächliche Situation zu bekommen.

2 BUFA-Bonuspunkte

Zielgruppe:
Qualitätsbeauftragte, Interne Auditorinnen oder Auditoren